Hỗ Trợ Và Dịch Vụ


1. Thanh toán

2. Điều kiện giao hàng

3. Tài liệu

4. Số lượng

5. Cơ quan kiểm tra

THANH TOÁN:

- TT 100% trước, L / C 

- Paypal, Visa, Mastercard.

ĐIỀU KIỆN GIAO HÀNG 

- Trong vòng 7 ngày sau khi nhận được khoản thanh toán của bạn.

TÀI LIỆU

- Hóa đơn thương mại

- Danh sách đóng gói chi tiết

- Hóa đơn thương mại

- Giấy chứng nhận xuất xứ được cấp bởi Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam

- Giấy chứng nhận chất lượng được cấp bởi nhà sản xuất hoặc theo yêu cầu.

- Giấy chứng nhận số lượng được cấp bởi nhà sản xuất hoặc theo yêu cầu.

- Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật do Cục Bảo vệ Thực vật cấp hoặc theo yêu cầu.

- Giấy chứng nhận sức khỏe được cấp bởi cơ quan có thẩm quyền

- Giấy chứng nhận khử trùng được cấp bởi Công ty khử trùng Việt Nam hoặc theo yêu cầu.

ĐỊNH LƯỢNG

- Dưới 2000kg.

CƠ QUAN KIỂM TRA

- Kiểm soát Vina, IIC Control được Việt Nam kiểm tra.

- SGS, Cục Vertitas được kiểm tra bởi các dịch vụ ở nước ngoài tại Việt Nam (Sẽ thương lượng chi phí thanh toán sau).

ĐIỀU KHOẢN CHUNG

1. Điều khoản được sử dụng

2. Ghi chú thanh toán

3. Trách nhiệm của người bán

4. Kinh nghiệm xuất khẩu

CÁC ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

- Đường hàng không, DHL, FedEx, TNT, Cửa đến cửa.

THANH TOÁN 

+ TT 100% trước, L / C 

+ Paypal, Visa, Mastercard.

TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI BÁN HÀNG

- Cung cấp các mặt hàng theo hợp đồng chính xác.

- Giấy phép xuất khẩu và thủ tục.

- Hợp đồng vận tải, hợp đồng bảo hiểm.

- Giao hàng, cân nhắc rủi ro

- Phân chia chi phí, tư vấn giao hàng

- Chứng từ giao hàng

- Kiểm tra đóng gói, nhãn hiệu vận chuyển.

- Hỗ trợ thông tin và các chi phí liên quan.

KINH NGHIỆM XUẤT KHẨU

- Làm chủ các yêu cầu dự kiến ​​từ khách hàng, làm cho những người quan tâm hiểu rõ yêu cầu đó.

- Hãy để nhân viên bán hàng thương lượng với khách hàng để nhận ra rủi ro tiềm ẩn có khả năng ảnh hưởng đến chất lượng, mọi biện pháp phòng ngừa để đảm bảo khách hàng yêu cầu.

- Các vấn đề được thống nhất bởi các tài liệu sau khi ký hợp đồng.

- Làm chủ ngay lần đầu tiên.

- Kiểm soát quá trình thực hiện đơn hàng.

- Khi xảy ra sự cố ngoài tầm kiểm soát: Kiểm tra và giải quyết vấn đề.

- Xác định các sản phẩm không phù hợp. Phân loại và sửa chữa ngay lập tức.

- Thông báo cho khách hàng những vấn đề xảy ra ngoài tầm kiểm soát.

- Khi khách hàng yêu cầu về chất lượng, giao hàng hoặc bất kỳ vấn đề. Yêu cầu khách hàng cung cấp hình ảnh, bằng chứng cho các vấn đề và sau đó, chúng tôi sẽ cải thiện chúng cho lần tiếp theo.

- Giải quyết các yêu cầu bồi thường: Hãy bình tĩnh và phân tích các vấn đề mà khách hàng phàn nàn. Tìm giải pháp nhanh chóng và ít chi phí được khách hàng chấp nhận

NGƯỜI MUA

1. Hướng dẫn sản phẩm

2. Cách đặt hàng

3. Xác thực thông tin

1. HƯỚNG DẪN SẢN PHẨM

+ Các chủng kiểm soát chất lượng

2. CÁCH ĐẶT HÀNG

+ Tìm kiếm những gì bạn muốn

+ Thêm một mặt hàng bạn muốn mua trong giỏ hàng của bạn.

+ Gửi báo giá, mẫu, Đặc điểm kỹ thuật.

+ Hợp đồng được thực hiện nếu giá, mẫu thì ok

+ Giao hàng tận nơi

+ Thanh toán

+ Xác nhận thanh toán

+ Cảm ơn đơn đặt hàng của bạn

3. ỦY QUYỀN THÔNG TIN

Để xác thực thông tin, xin vui lòng gửi những điều sau đây:

+ Tên người mua:

+ Vị trí:

+ Địa chỉ:

+ Email:

+ ĐT. :

+ Fax. :

Gửi phản hồi

Lịch sử

Đã lưu

Cộng đồng